LEGAL REFERENCE

sony 8 যেভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সুরক্ষিত চ্যানেলের মধ্য দিয়ে যায় এবং আমরা আপনার ব্রাউজিং...

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট পাথলগইন সেশন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা গোপনীয়তাতৃতীয় পক্ষ ছাড়া
sony 8 sony 8 যেভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে

sony 8 গোপনীয়তা নীতি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা বা পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত উপলব্ধ। আমরা লাইভ...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট লবিতে প্রবেশ করার পর ডান দিকের চ্যাট আইকনে...
ইমেইল টিকেট আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এডিট বা মুছে ফেলার অনুরোধ...
WhatsApp সহায়তা WhatsApp এ আমাদের নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং গোপনীয়তা...
বিশ্বাসযোগ্য প্রতিশ্রুতি

কেন sony 8 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টকে আলাদা করে ট্রিট করি এবং আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং গেমপ্লে রেকর্ড আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় রাখি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য কখনও...

এনক্রিপ্টেড সার্ভার স্টোরেজ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লগইন সেশন এবং পেমেন্ট ডেটা আমাদের সার্ভারে শক্তিশালী এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে এবং কোনো বহিরাগত নেটওয়ার্ক সেই...

পেমেন্ট রুট গোপনীয়তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের পোর্টাল থেকে সরাসরি সেই পেমেন্ট প্রদানকারীর সিকিউর গেটওয়ের মধ্য দিয়ে যায় এবং আমরা আপনার...

লগইন সেশন ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র আপনার লগইন সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি অঞ্চল রেকর্ড করি যাতে অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং শনাক্ত করা যায়। এই ডেটা...

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

আমরা আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন, গেম পছন্দ এবং পেমেন্ট ইতিহাস কোনো বাহ্যিক মার্কেটিং বা ডেটা ব্রোকারের সঙ্গে শেয়ার করি না। আমাদের...

অ্যাকাউন্ট এডিট অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট মেথড আপডেট করুন বা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ...

সাপ্তাহিক সিকিউরিটি রিভিউ

আমাদের টিম প্রতি সপ্তাহে লগইন প্যাটার্ন, পেমেন্ট অসঙ্গতি এবং নতুন সিকিউরিটি ঝুঁকি পর্যালোচনা করে এবং আমরা অবিলম্বে প্রোটোকল আপডেট করি।...

sony 8 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পেজের তুলনায় কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমরা সমস্ত আইনি পেজে একই গোপনীয়তা মান ব্যবহার করি যাতে আপনি জানেন যে আপনার তথ্য সুরক্ষা শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং এই পৃষ্ঠা জুড়ে একই থাকে। প্রতিটি ডকুমেন্ট স্পষ্টভাবে...

শর্তাবলীর সঙ্গে সামঞ্জস্য
আমাদের শর্তাবলী পেজও একই ডেটা সুরক্ষা নীতি উল্লেখ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষণের একই পদ্ধতি বর্ণনা করে যাতে উভয় ডকুমেন্ট মিলে যায়।
পেমেন্ট নীতি সারিবদ্ধতা
আমাদের পেমেন্ট নীতি পেজ ব্যাখ্যা করে যে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রসেস হয় এবং এই পেজ নিশ্চিত করে যে সেই তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে।
গেম নীতি সুরক্ষা
যখন আপনি স্লট বা লাইভ টেবিলে গেম খেলেন তখন আপনার সেশন লগ এবং বেট ইতিহাস এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে সুরক্ষিত থাকে এবং প্রোভাইডার স্টুডিও শুধুমাত্র গেমপ্লে ডেটা পায়।
উইথড্র পেজ প্রতিশ্রুতি
আমাদের উইথড্র পেজ বর্ণনা করে যে আপনার পেআউট রিকোয়েস্ট কীভাবে যাচাই হয় এবং এই নীতি নিশ্চিত করে যে সেই যাচাইয়ের ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সংযোগ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে আপনি যে ডেটা এডিট বা মুছতে পারেন সেগুলো এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পরিবর্তন প্রসেস করি।
সাপোর্ট পেজ রেফারেন্স
আমাদের সাপোর্ট পেজ স্পষ্ট করে যে আপনার চ্যাট এবং ইমেইল টিকেট এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে গোপনীয় থাকে এবং আমরা কোনো কথোপকথন বিজ্ঞাপনদাতার সঙ্গে শেয়ার করি না।
প্রমো পেজ ডেটা হ্যান্ডলিং
যখন আপনি প্রমোশন বোর্ডে অফার দেখেন তখন আমরা শুধুমাত্র আপনার ভিজিট রেকর্ড করি কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা পেমেন্ট ডেটা সেই পেজ থেকে ট্র্যাক করি না এবং এই নীতি সেটি নিশ্চিত করে।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

sony 8 পোর্টাল যেসব উপাদান দিয়ে তৈরি যা গোপনীয়তা সমর্থন করে

আমাদের প্ল্যাটফর্ম লেআউট এবং অ্যাকাউন্ট স্ট্রাকচার সরাসরি গোপনীয়তা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনার তথ্য প্রতিটি স্তরে সুরক্ষিত থাকে। লবি থেকে পেমেন্ট স্ক্রিন পর্যন্ত আমরা এনক্রিপশন এবং...

সিকিউর লবি ডিজাইন আমরা লবি পেজে সমস্ত গেম ক্যাটাগরি একটি সিঙ্গেল ভিউতে রাখি...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল আপনার প্রোফাইলে গিয়ে আপনি আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং...
পেমেন্ট স্ক্রিন এনক্রিপশন যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন তখন...
লাইভ চ্যাট এনক্রিপশন লবিতে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করলে আপনার কথোপকথন SSL এনক্রিপশন দিয়ে...
সেশন টাইমআউট কন্ট্রোল আপনি যদি ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তবে আমরা আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে...
ডিভাইস লগইন ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ সমস্ত সক্রিয় সেশন দেখায় এবং কোন...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা শুধুমাত্র আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট মেথড সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং লেনদেন প্রসেস করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা আপনার লগইন সময় এবং ডিভাইস টাইপও রেকর্ড করি সিকিউরিটি উদ্দেশ্যে কিন্তু সেই ডেটা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ, প্রতিটি পেমেন্ট এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠানো হয় এবং আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা OTP সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধুমাত্র ডিপোজিট পরিমাণ, তারিখ এবং কোন মেথড ব্যবহার করা হয়েছে সেটি রেকর্ড করি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেই তথ্য আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে।

না, আমরা আপনার লবি ন্যাভিগেশন, গেম পছন্দ এবং বেট ইতিহাস কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের সঙ্গে শেয়ার করি না। আমাদের প্রোভাইডার স্টুডিও শুধুমাত্র গেমপ্লে মেকানিক্স জানতে পারে কিন্তু আপনার নাম বা পেমেন্ট তথ্য দেখতে পারে না এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই নিয়ম অনুসরণ করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রবেশ করে আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট মেথড সরাসরি এডিট করুন বা সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সেই অনুরোধ রিভিউ করি এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে কনফার্মেশন পাঠাই এবং প্রতিটি পরিবর্তন আপনার লগইন সেশনে প্রতিফলিত হয়।

আমরা শুধুমাত্র আপনার লগইন সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি অঞ্চল রেকর্ড করি যাতে অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং শনাক্ত করতে পারি। এই ডেটা আমাদের সিকিউরিটি টিম ছাড়া অন্য কেউ দেখতে পারে না এবং আমরা সেগুলো কোনো বিজ্ঞাপন বা অ্যানালিটিক্স প্ল্যাটফর্মে পাঠাই না এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনার সেশন লগ শুধুমাত্র সিকিউরিটি উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত থাকে।

অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং সক্রিয় সেশন তালিকা চেক করুন তারপর যেকোনো অপরিচিত ডিভাইস বা শহর থেকে লগইন শেষ করুন। আমরা সেই ডিভাইসকে অবিলম্বে লগ আউট করব এবং আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য SMS পাঠাব এবং আমাদের সাপোর্ট টিম কোনো অনুপযুক্ত প্রবেশের তদন্ত করবে।

হ্যাঁ, প্রতিটি লাইভ চ্যাট সেশন এবং ইমেইল টিকেট এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আমাদের সাপোর্ট এজেন্ট ছাড়া কেউ সেই কথোপকথন পড়তে পারে না। আমরা চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট মার্কেটিং বা ডেটা ট্রেনিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সেই ট্রান্সক্রিপ্ট মুছতে পারেন।